Ivana Soukupová

Potřebujete konečně pustit z hlavy úkoly, které se opakují, zabírají čas a brzdí vás v růstu? Tohle mohu převzít za vás:

💬 Klientská komunikace

• vyřizování e-mailů a zákaznických dotazů
• telefonická a videokomunikace
• třídění požadavků podle priority
• připomínání termínů a následný follow-up
• komunikace se zahraničními klienty v angličtině
• péče o zákazníky před nákupem i po něm

✍️ Copywriting a obsah pro sociální sítě

• texty pro příspěvky, newslettery a e-maily
• náměty a obsahové série pro sociální sítě
• publikační a obsahové plány
• úpravy textů do tónu vaší značky
• tvorba nadpisů, výzev k akci a prodejních textů
• asistence s přípravou a publikováním obsahu

🎨 AI grafika a vizuální obsah

• generování originálních AI obrázků a grafiky
• tvorba vizuálů k příspěvkům na sociální sítě
• úpravy fotografií a obrázků
• návrhy kreativních konceptů a vizuálního stylu
• propojení textu a grafiky do jednotného obsahu
• příprava různých variant pro další výběr a úpravy

🤖 AI nástroje a rešerše

• rešerše témat, konkurence a podkladů
• shrnutí rozsáhlých dokumentů do srozumitelného výstupu
• tvorba osnov, návrhů a pracovních podkladů
• vyhledávání a třídění důležitých informací
• zrychlení opakujících se úkolů pomocí AI
• lidská kontrola každého výsledku před odevzdáním

⚙️ Administrativa a online provoz

• práce s FAPI, Stripe a fakturačními systémy
• kontrola objednávek, plateb a fakturace
• příprava podkladů pro účetnictví a uzávěrky
• správa dokumentů, tabulek a databází
• plánování termínů a hlídání návazností
• kontrola, aby mezi objednávkou, platbou a komunikací nic nezůstalo viset

Vy si ponecháte kontrolu nad svým podnikáním. Já převezmu úkoly, které vám zbytečně berou čas a pozornost. 🤝

Vím, jaké je to mít vlastní značku na svých bedrech.

Osm let jsem budovala podnikání v oblasti zdraví a osobního rozvoje – od marketingu a získávání klientely až po každodenní provoz. Kvalita služby, vztahy s klienty i konečný výsledek byly na mně. Díky tomu se na svěřenou agendu nedívám jen jako na seznam úkolů. Přemýšlím, jak každý krok ovlivní klienta, značku i vaše podnikání.

Kontakt s lidmi je pro mě přirozený. Umím být lidská a vstřícná, ale zároveň profesionální, spolehlivá a věcná. V pracovní komunikaci používám také angličtinu na úrovni B2/C1.

AI je součástí mé každodenní práce i oblastí, ve které se s chutí vzdělávám. Pomáhá mi pracovat rychleji a vytvářet kvalitnější podklady – nikdy však nenahrazuje úsudek, kontrolu ani cit pro vaši značku.

Technika má práci zjednodušovat, ne přidávat další chaos. Pracuji například s:

Nové platformy se učím rychle. Nezajímá mě jen to, kde kliknout – hlídám především návaznosti mezi objednávkou, platbou, fakturací a komunikací se zákazníkem.

Z vlastní zkušenosti vím, co všechno podnikání obnáší. A také vím, že nejlepší výsledky přicházejí ve chvíli, kdy se podnikatel může soustředit především na oblast, ve které přináší největší hodnotu.

Proto se na svěřené úkoly nedívám izolovaně. Nejprve potřebuji pochopit vaši značku, způsob komunikace, zákazníky a cíl, ke kterému směřujete. Vidím souvislosti mezi obsahem, prodejem, klientskou péčí a administrativou – a přemýšlím nad tím, jak každý krok zapadá do celkového fungování vašeho podnikání.

Co spoluprací se mnou získáte?

✓ Samostatné převzetí dohodnuté agendy
✓ Výstupy připravené k okamžitému použití
✓ Komunikaci sladěnou s tónem a hodnotami vaší značky
✓ Přehled nad termíny, návaznostmi a důležitými úkoly
✓ Stručnou, včasnou a otevřenou komunikaci
✓ Včasné upozornění na situace, které vyžadují vaše rozhodnutí
✓ Chytré využívání online a AI nástrojů pro rychlejší a kvalitnější práci

Neustále se vzdělávám v online prostředí a AI nástrojích, abych vám pomohla udržet každodenní provoz přehledný, efektivní a sladěný s vaším směrem. ✨

Nemusíte delegovat všechno najednou. Začněme tím, co vám právě teď bere nejvíc času. 🌿

1️⃣ Zmapujeme, kde se operativa nejvíc hromadí.

2️⃣ Vybereme první agendu, jejíž převzetí vám přinese nejrychlejší úlevu.

3️⃣ Nastavíme tón komunikace, odpovědnost, hranice a způsob předávání.

4️⃣ Jakmile spolupráce funguje, můžeme postupně přidat další oblasti.

Můžeme spolupracovat jednorázově, pravidelně nebo dlouhodobě. Vždy budete vědět, co je domluvené, na čem právě pracuji a jaký výsledek ode mě dostanete.

Co vám mohu převzít jako první?